476 期目錄  2017/9/13 出版

沃爾瑪攜手谷歌 研發聲控購物系統

分享至Facebook

作者: 駐洛杉磯辦事處經濟組  經貿透視雙周刊第476期 (2017/9/13)
全球最大的零售商沃爾瑪(Wal-Mart)目前正著手研發使用聲控購物系統,近日並宣布與谷歌(Google)共同合作,這項系統將會在9月底問世。這是谷歌目前最大零售商合作夥伴,將會給消費者帶來個人化的消費體驗,並且擴大谷歌的聲控家庭助理系統,同時也顯現出沃爾瑪挑戰電商龍頭亞馬遜(Amazon)的決心。
近年來「聲控系統」已逐漸成為市場主流,甚至連蘋果公司(Apple)也將在2017年推出最新的聲控助理系統,沃爾瑪相信藉由谷歌長年研究語言以及人工智慧的經驗,將可以創造出更完善且受歡迎的聲控系統。
谷歌在2017年2月推出家庭聲控系統,讓消費者在家使用語音即可在40多家店面消費,但其實亞馬遜的聲控系統Echo早在2014下半年就已經推出類似的服務。沃爾瑪的優勢在於擁有美國最多的實體食品店面,且目前正積極挑戰亞馬遜在網路購物的龍頭地位。
【 閱讀更詳盡內容,請登入,或參閱經貿透視雙周刊